Πολιτική Αποστολής

Last Updated: January 2026

Εισαγωγή/Σκοπός

Η παρούσα Πολιτική Αποστολής καθορίζει τους όρους και τις προϋποθέσεις που διέπουν τη διαδικασία αποστολής των προϊόντων που παραγγέλνονται μέσω της ιστοσελίδας domain. Σκοπός της πολιτικής αυτής είναι να διασφαλίσει τη διαφάνεια και την καλή επικοινωνία με τους χρήστες σχετικά με τις διαδικασίες αποστολής, τις ευθύνες και τα δικαιώματά τους.

Πεδίο Εφαρμογής

Η παρούσα πολιτική ισχύει για όλες τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας domain και αφορά όλους τους χρήστες που επιθυμούν να παραγγείλουν προϊόντα από την εταιρεία domain.

Ορισμοί

  • Προϊόντα: Οποιοδήποτε αγαθό που διατίθεται προς πώληση μέσω της ιστοσελίδας domain.
  • Χρήστης: Οποιοσδήποτε επισκέπτης ή πελάτης που χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα domain για να παραγγείλει προϊόντα.
  • Αποστολή: Η διαδικασία αποστολής των προϊόντων στον χρήστη μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Κύριο Περιεχόμενο Πολιτικής

1. Διαδικασία Αποστολής

Μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας, η domain θα προχωρήσει στην αποστολή των προϊόντων εντός της καθορισμένης προθεσμίας. Οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία του χρήστη και τη διαθεσιμότητα των προϊόντων.

2. Χρεώσεις Αποστολής

Οι χρεώσεις αποστολής θα υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και θα αναφέρονται σαφώς πριν από την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Η domain διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τις χρεώσεις αποστολής ανά πάσα στιγμή, με προειδοποίηση στους χρήστες.

3. Παράδοση

Η domain δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις στην παράδοση που οφείλονται σε εξωτερικούς παράγοντες, όπως καιρικές συνθήκες ή προβλήματα μεταφοράς. Σε περίπτωση καθυστέρησης, οι χρήστες θα ενημερώνονται άμεσα μέσω email ή τηλεφώνου.

4. Επιστροφές και Αντικαταστάσεις

Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να επιστρέψουν τα προϊόντα εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους, εφόσον τα προϊόντα είναι αχρησιμοποίητα και σε άριστη κατάσταση. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία επιστροφής, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνήσουν με την domain.

Δικαιώματα και Υποχρεώσεις Χρηστών

Οι χρήστες υποχρεούνται να παρέχουν ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες κατά την παραγγελία τους. Η domain δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή προβλήματα που προκύπτουν από ανακριβείς πληροφορίες που παρέχονται από τους χρήστες.

Περιορισμοί και Αποποιήσεις Ευθύνης

Η domain δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση ζημία που μπορεί να προκύψει από τη διαδικασία αποστολής ή από την καθυστέρηση στην παράδοση των προϊόντων. Οι χρήστες αποδέχονται ότι η ευθύνη της domain περιορίζεται στο ποσό που καταβλήθηκε για τα προϊόντα που σχετίζονται με την αποστολή.

Προστασία Δεδομένων/Ασφάλεια

Η domain δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων, οι χρήστες μπορούν να ανατρέξουν στην Πολιτική Απορρήτου της domain.

Αλλαγές στην Πολιτική

Η domain διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την παρούσα Πολιτική Αποστολής ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα domain και θα ισχύουν από την ημερομηνία δημοσίευσης.

Στοιχεία Επικοινωνίας

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή διευκρίνιση σχετικά με την Πολιτική Αποστολής, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνήσουν με την domain στα εξής στοιχεία:

  • Τηλέφωνο: +306935782553
  • Email: [email protected]
  • Διεύθυνση: One Athens, 1-3 Kifissias Avenue, Floor 10, Office 25, Marousi, 15125, Greece.

Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Η παρούσα Πολιτική Αποστολής διέπεται από το ελληνικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από την εφαρμογή της θα επιλύεται από τα αρμόδια δικαστήρια της Ελλάδας.